SOFT SKILLS
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Teamarbeit - Die Charaktere

Typ

Beschreibung

empfohlene Verhalten

der Streitsüchtige

destruktives kritisieren

sachlich und ruhig bleiben; zu konstruktiven Beitrag auffordern

der Allwissende

weiß alles besser

geschlossene Fragen stellen

der Redselige

redet um des Redens willen

taktvoll unterbrechen; Redezeit festlegen

der Träge

uninteressiert und gelangweilt

direkt nach Meinungen fragen; Erfolgserlebnis ergeben

der Ablehnende

will sich nicht integrieren

Geduld haben, seine Erfahrungen anerkennen und Ergeiz wecken

der Schüchterne

schweigt

leichte, direkte Fragen stellen, ihn im team zitieren

der Schlaue

überheblich und dominierend

geschlossene Fragen stellen; ja-aber-Technik einsetzen

der Erhabene

wartet darauf Sie hereinzulegen

wenige Antworten geben, Fragen an team weiterleiten



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