Inhalte   l   Skript   l   Vorlesungen   l   Übungen   l   Beispiele  

SOFT SKILLS - Das Miteinander
 
In diesem Kapitel wird das Wissen über die soft skills, den so genannten „weichen Faktoren“, vermittelt. Sie bestimmen wie effektiv und reibungslos das Miteinander im Projektgeschehen erfolgt. Die Schwerpunkte liegen deshalb auf
verbalen Kommunikation,
Körpersprache,
Konfliktbewältigung,
Mitarbeiterführung,
Motivation,
Team- und Gruppenarbeit,
Personalwesen und
Eigenführung.

Ergänzend hierzu wird der Bereich der Methodenkompetenz ebenfalls diesem Kapitel zugeordnet. Methodenkompetenz ist für eine effektive und systematische Arbeitsweise notwendig. Vorgestellt werden Methoden zur
Problemlösung,
Ursachenanalyse,
Kreativitätstechnik und
Entscheidungstechnik.